林仁廷心理師的社會心理講義

社區個案百百種，大部分都有經濟、家庭創傷、累積出的慢性病、身心俱疲憂鬱等多重困境，他能來心理諮詢都已經是不得了了

在親子教養領域，父母到哪裡孩子才會到哪裡，在諮商領域也是的，如果現在是不足的，就跟案主一起繼續學習。

底下是針對長期案，給心理師/助人者的建議

情緒辨識：感覺、確認、指出。讓案主專注、強化「他的感受」使其突顯。最終有個命名與位置，並討論情緒背後的意義

孩子的部分，由另一位心理師輔導，他幫孩子出了問答題，屆時要他問爸爸喜歡吃什麼、晚餐後睡覺前在做什麼...等等的聊天題。我雖然也可以出，但基於對案主的了解，到時候一定是照唸而已。

同理心，empathy，又譯為「神入」，意指進入案主的位置，同理思想邏輯，共情並理解他情緒的由來，感同身受。我則稱「起於情，同此理」，對於某些失控或不自知的行為能理解為「這麼做一定有對方的理由及情緒」。目前已知的同理心2類型為「認知的同理心」和「情感的同理心」。

產生真正同理心的前提是案主願意敘說，敘說時對方會釋出情緒與對事件的理解，我們才能從故事裡聽出隱身的情感與對他的意義，然後才能與哀傷的人同哀哭，但又不至於一同陷入泥沼出不來。換個文化的語言來說，就好像具備「上身」又能「退駕」的能力。

同理，必須在關係裡，「你想聽，他會說」，讓案主知道我們願意理解他，讓案主知道我們不會被拖累，願意承接這些隱身的情感，願意和他一起面對未知的未知。

同理心，empathy，又譯為「神入」，意指進入案主的位置，同理思想邏輯，共情並理解他情緒的由來，感同身受。我則稱「起於情，同此理」，對於某些失控或不自知的行為能理解為「這麼做一定有對方的理由及情緒」。

總共諮詢兩次，加起來不到90分，在我認為是很普通，也沒特別做什麼的例行裡，是案主臨走前多次道謝，彷彿得到很貴重東西的態度，才讓我覺得應該要記下這一篇。

故事

女性案主，在公司任職7-8年，因為公司社交亂象頻生，壓力很大，焦慮失眠，不知道自己該不該離職。

不該離職的客觀因素包括這份薪水較高，適應下一份工作的擔憂。感覺到壓力的部分則是，公司是人治管理，視老闆心情變化，設好規定卻可以因誰誰誰而破例、說好的自由選擇到頭來又強迫一定要遵從、小團體間愛比較、愛亂傳話（自己也曾是八卦主角，還要一個一個去解釋不是曖昧、不是特權），而最令她看不下去與恐懼的是「灌酒文化」。每逢慶功宴、年節尾牙，明明是依公司規定論功行賞，老闆卻總愛以「灌酒」綁約，不喝醉就不給錢，然後團體起鬨壓力，常常一起喝掛，常常有人去吐、叫救護車來，更扯的是，明明就是公司強迫灌酒，致使同事酒後駕車，出事時公司卻撇得一乾二淨，說那是個人行為，再犯就讓他走人。

 「推理的同理心」

是靠推理、邏輯、對照機制而來的同理心，例如：「那個孩子，自幼父母雙亡，餐風露宿，真是可憐。」當我這樣形容時，我們腦中會有相對應的畫面，因而覺得他真的很可憐，並引發情感反應。

而孩子的畫面，資料則由生活經驗累積而呼喚來，比較之下若是衣食無虞、不問世事的人就較難產生。 

同理心一定會運用認知面與情緒面，兩者會共用

「現在的我」被拉回過去，進入那個「過去的我」，當成第一視角「重新體驗」，舊故事只能重播，無法改變。會重複承受痛苦，就像醒不來的「夢魘」

在對過去做情緒修通之前，我們可以先試著與它保持距離，改成「第三人視角」。把自己當成攝影機，把拍攝距離拉出來，「在回想的畫面裡要看得到過去自己的整個身體」。

把距離拉出來，可以看到「過去的自己在那邊經歷那件事」，也就是「旁觀者角度」，從此角度協助他把事件經歷「從頭到尾」說出來，讓情緒得到釋放。

  （圖一：賽車的第一人視角）

「創傷」有很多種，其中一種來自當下發生重大壓力很鎮靜，事後卻迅速地、強迫性的重複激發當事人當時該發生卻來不及反應的情緒。以地震劫後餘生為例，一般人當下的反應，會先逃跑求生存，無暇顧及情緒，於是恐懼及不安會在事情告一段落、行為停下來後迅速升起，但又過於龐大而無法反應，陷入恐慌的回想與當機。嚴重者，就算事情已經年代久遠、現在的環境也夠安全，但心裡的那塊情緒仍無法安穩，仍停留在過去事發時的恐懼，歷歷在目，應該反應卻無法反應，眼睜睜看著當機、嚇到不行，就像一個小小孩哭不停，也無法言語，大人會束手無策什麼方法也不沒有一樣。這就是「被情緒拉走」的意思。