情緒辨識:感覺、確認、指出。讓案主專注、強化「他的感受」使其突顯。最終有個命名與位置,並討論情緒背後的意義
情緒詮釋:替無法講述感受的案主說出他的複雜情感。情緒經驗不是一個詞,是一段情境下的情感,以譬喻、隱喻或文學說出
情緒辨識
「你的感受是什麼?你有什麼感受?」
感覺、確認、指出
是生氣、無奈、驚慌、恐懼或悲傷?
藉由問句及接納(我問,因為我想了解)
讓案主專注、強化「他的感受」使其突顯
最終有個命名與位置
並討論情緒背後的意義
舉例:
「你的感受是什麼?」
「你對父親感到生氣對嗎?」(封閉式問句)
「你好像不只這些,還有其他感受嗎?」(開放式問句)
情緒詮釋
替無法講述感受的案主說出他的複雜情感
情緒經驗不是一個詞,是一段情境下的情感,以譬喻、隱喻或文學說出
即使是一個詞:「孤單」,也能區分是「孤伶伶、沒有連結的孤單」、「是格格不入的孤單」、「是某種使命悲壯的孤單」。並進一步詮釋「孤單」是沒有歸屬、無根、沒有人理解、無法對等談話的狀態,想說卻不敢說,怕別人嚇到,只好忍耐,有說不出的苦…
需要高層次同理心
舉例:
「原來如此,你感到矛盾,因為你曾跟父親這麼親密,他喝酒後卻變了一個人,反過來傷害你,讓你不知道該幫忙還是要疏遠…」
「雖然他會罵你,可是他是唯一在乎你的人,你還是會聽他的,因為若離開他,那種沒有歸屬、沒人理會的孤寂更可怕,你再也不想這樣了。你認為是自己的錯,如果再調整一點,說不定狀態就不會那麼糟了。」
「悶悶的、飽滿的,就像該下雨卻不下的天空一樣,這樣也好,如果是傾盆暴雨,大家就都逃走了吧…」
助人者助其描述情感混沌的狀態,如實呈現複雜多種的面貌,但會抓出焦點/主題
讓案主被理解(被懂=接住)、解惑、學習辨識與命名
#詮釋的學習方式:
1.先從詮釋自己開始,你能不能解釋自己的心情?之後才能用對照的方式捕捉對方的情感內涵
2.多方閱讀,多理解生活其他領域,並學習文字的運用(請多看文學、故事)
3.真誠一致。
詮釋並非絕對,真誠一致是指助人者也在摸索,可以互相確認。
當詮釋越精準正確,「共感」會引起「共鳴」,案主反應會越大,反之就沒有。重新確認與詮釋即可,不必說案主抗拒。若引起抗拒,或許是案主還沒準備好知道那麼多,模糊焦點是種保護,要重新核對是否支持或力量未足夠。
結語
兩者使用,需視時機、案主條件
然共同目標都是讓案主的感受回到意識面:看見自己並接納真實,就能逐步完整
越完整的拼圖,才有完整的力量面對困境
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