這是一場對心理諮詢初學者、助人志工的演講。鼓勵大家都可以做助人者。在短期的諮詢裡，如何讓自己有個架構、目的清楚地幫助當事人。
重點摘要如下：
1.助人歷程的信念：對當事人採取「傾聽、肯定、激勵、重整資源」，助其產生新的行動。
2.記住「無條件的關懷」，以當事人為中心，不批評與建議。助人者不是大改、教訓當事人的過去，而是協助做調整。
3.談話過程若有50分，請記住至少30分用於傾聽與詢問。只要關心當事人的遭遇，專注傾聽，就一定有效果。
4.複雜的議題（如重大創傷、情緒疾患），需長期諮商，但「專注傾聽」仍是有幫助的。
PS：此場演講完後進行角色扮演，Q與A，過程約90～120分。歡迎邀約喔。
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