林仁廷心理師的社會心理講義

情緒宣洩的概念大家都知道，當累積壓力到一定程度，我們就需要調節，讓情緒有出口才不會抑鬱成病。

然而並非有情緒就要釋放，有些情緒看似發洩其實是在發酵，過於縱容，反而增生散發瘴氣，導致傷人傷己，沒有人敢靠近。

不是有情緒就一律釋出，不同類型有不同調整方式，怎麼協助當事人，讓我們仔細分辨。

「發洩情緒」的真義

比較容易被壓抑的情緒，分別是憤怒、悲傷（失落）及痛苦。這些負面情緒通常能量強大，讓當事人或周遭關係感覺「威脅、破壞」，不知所措，並因恐懼不得不藏起來。

然壓抑負面情緒，勢必要用更大能量去覆蓋且持續，像手壓氣球入水，為保持不竄出與爆炸，當事人根本沒有餘力作其他事，導致整個人無感、麻木、易煩躁及低落。

發洩正是解除壓抑，調節、釋放負面情緒，讓它們從水裡浮上，可能是咆哮、怒罵、哭泣、哀悼、痛苦等現象，不過別擔心，剛剛用於壓抑的那些能量正好可轉過來療傷，轉而關注自己，轉而用在真正要面對的事。釋放能量，情緒調節，並接納負面情緒背後代表的心理意義，就是發洩情緒的真義。

對此模式不甚熟悉的人，會害怕負面情緒過於強大傷人傷己，其實不會，調節過的發洩像打雷，雷聲大雨點小，聲光效果而已。我們儘管陪伴，「不怕你講，怕你不講」，並給予「Exit」指示、引導情緒，鼓勵他說出來、寫出來、哭出來，不需那麼理智、不需那麼強大，肩膀借他靠，傾聽他的心聲，抱他一下，靜待發洩完畢，靜待他雨過天晴、放鬆心情，再來專注討論與處理壓力源。

「發酵情緒」的假象

發酵是一種情緒釋放的假象，就像霉菌增生，你以為微不足道，其實最終它會把你覆蓋、吞噬、腐壞。會發酵的負面情緒通常看起來不怎麼樣，它們是抱怨（推責）、罪惡感（自責）、悲觀（退縮）及憂鬱（否定自己），當事人隱隱作痛、生活卡卡，然而還算不上威脅。霉菌小小的、碎碎的，好似有意識的生命體，早早決定對事情的判斷，不容他人入侵。當事人發酵情緒，越說越多，任其增生，讓負面信念越強越固著。

不僅如此，發酵所產生的瘴氣也令幫助他的人被傳染，當事人一直說一直說，聽者起初還有熱忱，但越來越無力，像被霉菌附著慢慢改變一樣，結果雙方一起沈淪，無助、無奈及憤恨不平。

任其發酵是一種放縱，不是自省、沒有面對，當下情緒也許釋放，但霉菌還在，將週而復始，繼續滋長腐壞。當事人還沒有要整理情緒，面對背後的意義，他早論定事情的判斷，不容他人入侵，只是要我們配合他而已。

我們可以作的是

情緒很複雜，不是絕對二分，但當事人對情緒究竟是發洩還是發酵，端看他的個人狀態，面對壓力不知所措也不敢叨擾他人的需要發洩情緒，而發酵情緒者通常會逃避現實、躲避責任，他說他的，也不管聽的人怎樣。

需要發洩情緒的人，我們傾聽、陪伴、鼓勵他表達，僅僅如此就夠，待他需要討論或建議時再表達自己意見；不斷發酵情緒的人，初期仍要傾聽，但不能任其發展，要反問他現實問題促進思考，如：不同角度怎麼解讀、更高視野如何看全局、怎樣思考解決困境…正因為是朋友才提出問題，正因為有關係才真誠回饋。阻止霉菌發酵的最佳方式，是讓他離開窠臼走到陽光下。

T談談專欄   2017.4.28.

http://news.tvbs.com.tw/ttalk/blog_author_detail/6465