這份資訊清單提供「心理諮商.免費資源」的觀念與行動方向,請當成一個入口/入門,可先與心理師試談一次,實際體驗,並整理自己的困境在哪,再決定後續計畫。

清單提供的是查詢法則,並不列出各縣市的詳細資源/電話號碼,請為自己查證,以「關鍵字」搜尋,以得到更多你將要諮詢的那個單位的更多資訊(如服務時間、經營方向),也增加你使用時的信任度。這個動作看似麻煩,但也表示你肯為自己花時間及力氣作為改變的預備。

也歡迎提供你所知的訊息,還有哪些管道,我再增列。

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第一步:〈找到你願意使用的管道〉

清單列的管道有三:面對面,電話或網路。請選一個你比較能接受的方式。

不建議用通信或留言諮詢,因為不具即時互動,沒有立即回饋的等待很容易磨損原本想面對的心情,通信跟留言僅建議約時間或詢問客觀資料。

第二步:〈進一步上網搜尋關鍵字〉

清單提供的是查詢法則,並不列出各縣市的詳細資源/電話號碼,請為自己查證,以「關鍵字」搜尋,以得到更多你將要諮詢的那個單位的更多資訊(如服務時間、經營方向),也增加你使用時的信任度。這個動作看似麻煩,但也表示你肯為自己花時間及力氣作為改變的預備。

第三步:〈實際行動、體驗看看〉

約時間,直接去或電話聊聊。

實際體驗才知道心理諮商在做什麼,將第一次的經驗整理,再決定之後的規劃。也許你得到提點,找親友討論說不定就解決了,也許你需要長期計畫,那麼就得考慮時間與金錢的花費。如果第一位心理師的方向或態度不是你要的,可以尋求第二意見。

這三個步驟是你為自己做的,「主動求助」跟「嚴重到生活過不下去才去」是很不一樣的動力概念,主動是好的開始。

特殊情況:

強烈情緒無法控制(如嚴重恐慌)或自殺意念過強(你發現對方有自殺計畫,買了東西)等緊急狀況,在一般時間趕快就醫-精神科或身心診所,若為晚上或半夜則可先打24小時安心專線0800-788-995聊聊,或者求助110、119先送醫。等情緒與狀態平穩後再回來前三步驟,求助心理諮商。

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一、《面對面.免費心理諮商》

衛生局資源,駐點諮商:一般民眾

1.台北市各區〈健康中心〉

需用健保卡。每次諮詢時間為30分鐘,診次時間請查各區健康中心...(連結為台北市大安區健康中心範例)

  • 一般民眾:掛號費50元與自費諮商費200元,合計250元(其餘費用由衛生局補助)。
  • 優惠民眾(持優免轉介單、低收入戶、各科別重大傷病卡、身心障礙手冊之民眾):掛號費50元。

2.新北市各區〈衛生所〉免費,每年4次限制。班表請點藍字連結。

3.各縣市請查詢〈心理衛生中心〉及各地『張老師中心』。

請上網搜尋關鍵字『XX心理衛生中心』,去電查詢服務時間及規定。

『張老師中心』有電話諮詢及面談,面談可能不收費,可去電詢問。

4.各大醫院精神科:

可用健保,大醫院掛號費約500元。看診時主動告知精神科醫生,請幫排心理諮商。一期約6次,每節50分,可重複排隊,排隊期較長,約2個月~半年不等。

目前台北馬偕醫院,協談中心〈祕密花園〉,自費諮商約為1000/60分,若為實習心理師晤談,則為500元,請進一步連結查詢班表。

教育局的資源:學生為主

大專學校可找校內〈諮商輔導中心〉或〈學生輔導組〉,裡面有專任心理師提供服務;高中以下學校輔導老師通常不是心理師,但教育局另設有〈學校輔導諮商中心〉連結以新北市為例,學校可申請心理師駐校服務。另有〈家庭教育中心〉提供家庭問題面談諮詢。

社會局的資源:弱勢者、被害者

社會局服務範圍為:身障福利、老人福利、長期照顧、兒童早療、高風險家庭及新住民服務。這些單位都可能提供心理諮商,比較常見的是〈家庭暴力暨性侵害防治中心〈高風險家庭服務管理中心,但資源的適用對象主要是經濟弱勢者、被害者,需符合特定條件。如果符合,申請窗口可與區公所社會課聯絡,也可以直接找里長幫忙開證明。

法院系統資源:涉及家事案件或刑事案件的民眾

各地方法院駐點〈家事服務中心:提供家事事件當事人諮詢、陪同、情緒支持及資源轉介,通常也會是心理師去服務。但主要是家事事件,包括家暴、離婚、家庭衝突、夫妻協談、法律諮詢及親職教育等。

〈財團法人犯罪被害人保護協會:為協助重建被害人或其遺屬生活,由法務部及衛生福利署共同成立。主要協助刑事案件裡因犯罪行為被害而死亡者之遺屬或被害人之本人重傷、性侵害、家庭暴力、人口販運等。服務裡亦有心理諮商。各地均有分會,總會電話0800-005-850

民間基金會資源:弱勢者或特定議題

民間基金會亦提供心理諮商,以特定議題為主。例如兒童、婦女、罕見疾病等,相關的有現代婦女基金會、家扶基金會(家扶中心、兒童福利聯盟、財團法人罕見疾病基金會。若你有相關議題(EX亞斯伯格症),就直接網路搜尋相關協會,會有收獲的。

二、《電話及網路心理諮詢》

電話心理諮詢:

1.一般免費資源多是政府或民間單位,通常也會有電話諮詢,有的會提供心理諮詢。直接上網搜尋與查詢。

衛生福利部14支免費電話,服務細節連結--(包括其他社會福利)

113 婦幼保護現象、1957社會福利諮詢專線、1922防疫專線、1966長照專線、1919食安專線、

0800-474-580 失智症關懷專線、0800-507-272家庭照顧者專線、0800-788-995安心專線、0800-870-870孕產婦關懷專線、0800-013-999男性關懷專線

0800-636363戒菸專線、0800-030-598健保諮詢專線、0800-005-107更年期諮詢專線、0800-770-885戒毒成功專線

常用的:

「衛生署安心專線0800-788-995」是24小時的,主要是自殺防治,由受訓過的志工接線,由於這是全國性的,因此也可請它介紹你居住地的其他免費資源。

「全國照顧者免付費關懷專線0800-507272」,以長期的家庭照顧者為服務對象。

「內政部男性關懷專線0800-013-999」,以男性為對象,尤其是情緒與婚姻關係問題。女性所屬的民間基金會相對比較多,如各區婦女中心,可先網路搜尋再電話詢問。

2.民間部分

〈張老師專線〉--直撥1980。接線生為受訓過的義張,但很難打進去,也有服務時間的限制。

〈生命線〉--直撥1995。也很常佔線,接線生是受訓過的志工。

網路心理諮詢:

1.〈華人心理治療基金會〉

以評估問題和提供資訊為主,可先使用此服務體驗線上諮詢。以20分為限。

2.〈張老師全球資訊網〉

右下角『網路輔導』點選進入,此服務以青少年為主。網路輔導服務時間為星期一至星期六 6:30 PM ~ 9:30 PM。非服務時間及輔導員滿線中會無法登入,請稍後再試。

3.其他資源較不確定,請自行搜尋「身心診所」、「心理諮商所」關鍵字,有些會提供此服務。有些心理師網路專頁也可詢問是否提供服務,詢問時請注意網路禮節及對話特色,先詢問對方是否有空、願意討論,先主動詳述自己情況,勿一開口就大哉問,事後又埋怨對方不夠熱忱。

三、《收費心理諮商》

◆身心診所、諮商心理所、心理治療基金會

請搜尋上述幾個關鍵字,會出現很多選擇。可以加上地區(EX台南),便可進一步篩選。

收費每節50分,平價約1200~1600元之間,也有1000元以下或實習心理師的免費時段,這要去電詢問才知道。多數「初次會談」較便宜,約25~30分,幾百元,主要釐清諮商需要與諮商規畫。

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林仁廷心理師的社會心理講義

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